定住財団スタッフの日々のつぶやきをお届けします。
我が家、トイレのリフォームをしてから数年経過。特に壊れたわけでもないのですが突然に点検ボタンが点滅しました。説明書をみると一定年数経過すると点滅する仕組みのようです。自身では解除できないのでフリーダイヤルにお問い合わせくださいと記載あり。早速フリーダイヤルに連絡するのですがまったくつながりません。何度かチャレンジしても無理。
電話はあきらめメーカーのサイトへ問い合わせところ、メール返信ありその後担当の方から連絡あり、日程調整して1週間以内に点検実施してもらい事なきを得ました。フリーダイヤルはあまりあてにならないと思った出来事でした。コールセンターの人不足なのか？電話が混雑しているのか？
（雪んこ）
